専用機器に頼らないスムーズな入場・引換処理を実現し、来館体験をよりシームレスに
インヴェンティット株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：鈴木敦仁、以下インヴェンティット）が企画・開発・販売する美術館・博物館向けチケット販売・入場管理サービス「ART PASS（アートパス）」は、このたび新たに「スワイプもぎり機能」をリリースいたしました。本機能の追加により、入場処理だけでなく、音声ガイドや特典の引換といった複数の処理を、スタッフが画面のスワイプ操作のみで簡単かつ確実に行えるようになります。
＜背景＞
ART PASSはこれまで、美術館・博物館をはじめとする文化施設で利用されるデジタルチケットサービスとして、来場者のスムーズな受付と運営負荷の軽減を支える仕組みづくりに取り組んできました。博物館・美術館では、日々さまざまな業務が行われています。入場処理だけでなく、音声ガイドや特典の引換など複数の確認・処理が発生するケースが多く、より直感的で確実なオペレーションが必要でした。
こうしたニーズに応えるため、ART PASSでは、今回新たに「スワイプもぎり機能」を開発いたしました。スタッフの方がチケット画面を右にスワイプするだけで入場や各種引換処理を完了でき、誤操作を防ぐポップアップや、処理後の「処理済」表示など、現場での確実な運用を支える機能も備えています。専用機器に依存せずに処理が行えることで、これまで以上に柔軟な受付運営を実現するアップデートを目指しました。
＜スワイプもぎりでストレスフリーな入場を＞
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スワイプで入場・引換処理が完了
チケット画面のスワイプボタンを右にスライドするだけで処理が完了します。認証機器は不要で、設置場所も必要ありません。入力の手間もなく、簡単な操作で処理が完結します。
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誤操作防止のポップアップ
操作前に注意喚起のポップアップが表示され、利用者の誤操作を防止します。
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入場以外の処理にも対応
音声ガイド引換や特典引換の処理もスワイプ操作で完了します。処理が複数ある場合は、ボタンごとにスワイプ操作を行います。
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処理後のステータス表示
スワイプ完了後はチケット上部やQRコード下部に「処理済」の文言が表示され、施設スタッフがひと目で確認できます。
＜今後の展望＞
ART PASSでは、文化施設における現場運用の課題に寄り添い、より快適な来館体験を提供するための機能拡充を継続してまいりました。今後も、各施設ごとのニーズに合わせた柔軟な運用を支えるサービス開発に邁進いたします。今後のアップデートにもぜひご注目ください。
＜インヴェンティット会社概要＞
インヴェンティットは、リモート管理技術を核としたソリューションベンダーです。
デバイス管理サービスの企画・開発・販売を行う「mobiconnect」事業と、美術館・博物館向けチケット販売・入場管理サービス「ART PASS」事業など、IoTソリューションの企画・開発・販売を行っています。
＜心地よい「見守り」をあらゆる人に。人と機械がつながり、優しさあふれる世界をつくっていく。＞をVisionに、社会・企業課題の解決に貢献してまいります。
社名 ： インヴェンティット株式会社
東京本社：〒160-0023 東京都新宿区西新宿六丁目3番1号 新宿アイランドウイング5階
大阪オフィス：〒530-0013 大阪府大阪市北区茶屋町16-1 Ｈ¹Ｏ梅田茶屋町804
設立 ： 2007年6月12日
資本金 ： 1億円
代表者 ： 代表取締役社長 鈴木 敦仁
＜本件に関するお問い合わせ先＞
インヴェンティット株式会社 経営企画室 安部
E-mail： promotion@yourinventit.com
